Rigenerare il modello di sviluppo oltre le logiche di mercato

L’economia sociale possiede la capacità intrinseca di rigenerare le nostre democrazie e le nostre economie, poiché si fonda sulla redistribuzione del valore, sulla governance partecipativa e sul legame indissolubile con le comunità locali.

Le leve strategiche per abilitare questa trasformazione poggiano su:

Il percorso politico e il via libera del Governo

Come documentato in questo reportage, il via libera in Consiglio dei Ministri formalizza un impegno che attribuisce al Terzo Settore un ruolo di interlocutore paritetico della Pubblica Amministrazione.

Lo Stato riconosce la necessità di co-programmare e co-progettare le politiche pubbliche per la gestione dei beni comuni, dalla rigenerazione urbana al contrasto alla povertà educativa.

L’adozione di questo Piano Nazionale rappresenta la transizione verso un’economia matura, che non misura la ricchezza del Paese solo attraverso gli indici finanziari tradizionali. Al contrario, mette al centro la coesione sociale, la dignità del lavoro e la sostenibilità delle future generazioni.

I prossimi passi dell’Economia Sociale con il Terzo Settore

Se l’approvazione del Piano è un traguardo fondamentale, la sua reale efficacia dipenderà da come le intenzioni politiche si tradurranno in atti concreti. Le reti di rappresentanza hanno sottolineato che è stata indubbiamente intrapresa la strada giusta, ma che ora l’attenzione si sposta sui successivi decreti attuativi.

Le priorità operative e di vigilanza per i prossimi mesi si concentreranno su tre direttrici essenziali:

• Semplificazione burocratica: evitare che la nuova cornice nazionale si traduca in un appesantimento amministrativo per gli enti di minori dimensioni.
• Accessibilità delle risorse: garantire che i fondi previsti arrivino capillarmente sui territori, agevolando l’accesso al credito bancario anche per le organizzazioni prive di garanzie patrimoniali tradizionali.
• Misurazione dell’impatto: standardizzare criteri scientifici per valutare il valore sociale generato, elemento indispensabile per legittimare l’accesso ai regimi fiscali di vantaggio.

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Come funziona il Corpo Europeo di Solidarietà (ESC)

Il Corpo Europeo di Solidarietà (ESC, European Solidarity Corps) è un programma promosso dall’Unione Europea che offre ai giovani tra i 18 e i 30 anni la possibilità di svolgere attività di volontariato in tutta Europa. I progetti possono durare da poche settimane fino a dodici mesi e coprono una vasta gamma di settori.

I volontari possono essere coinvolti nella protezione dell’ambiente, nell’inclusione di persone con disabilità, nell’animazione giovanile o nel supporto ai rifugiati. L’UE copre le spese di viaggio, vitto, alloggio, assicurazione sanitaria e garantisce un piccolo contributo mensile (pocket money) per le spese personali.

Questo abbattimento delle barriere economiche garantisce una reale parità di opportunità, permettendo a qualsiasi giovane, indipendentemente dal proprio background socio-economico, di vivere un’esperienza internazionale di alto valore formativo.

Il ruolo della community

Il vero motore a lungo termine del programma risiede nella sua fitta rete di ex volontari (alumni) e partecipanti attivi. Una volta concluso il progetto sul campo, l’esperienza non si esaurisce. I giovani entrano a far parte di una comunità internazionale vibrante per condividere buone pratiche e supportare i nuovi partenti.

Questa community funge da incubatore di cittadinanza attiva e stimola il networking interculturale, ispirando spesso la nascita di progetti sociali autonomi gestiti direttamente dai ragazzi.

In questo modo si continua a generare valore e impatto per i territori anche dopo il rientro a casa.

Come partecipare e il ruolo delle organizzazioni di coordinamento

Per accedere alle opportunità del programma, il primo passo per i giovani è l’iscrizione al portale ufficiale del Corpo Europeo di Solidarietà.

L’efficacia del sistema si basa su una stretta collaborazione tra due soggetti: l’organizzazione di invio (sending organization) nel Paese d’origine e l’organizzazione di accoglienza (hosting organization) nel Paese di destinazione.

In Italia, questi progetti sono promossi da reti e istituzioni dedicate alle politiche giovanili, come l’Agenzia Italiana per la Gioventù, che offrono anche supporto logistico e accompagnamento nel percorso.

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Cos’è la UNI/PdR 103:2021 e quali requisiti introduce nelle aziende

La prassi UNI/PdR 103 2021 fornisce alle organizzazioni un modello per progettare, implementare e monitorare le politiche di benessere interno. Non si limita a elencare i servizi da offrire, ma si concentra sulla governance del welfare, richiedendo la mappatura precisa dei bisogni della popolazione aziendale.

Per soddisfare i requisiti della norma, l’impresa deve strutturare un piano che tocchi diverse aree fondamentali, come la conciliazione vita-lavoro, il supporto alla genitorialità, la tutela della salute e lo sviluppo delle competenze.

Questo approccio garantisce che le risorse investite si traducano in misure utili, evitando iniziative calate dall’alto che rischiano di rimanere inutilizzate dai dipendenti.

Misurazione dei risultati e miglioramento continuo del clima interno

Uno degli aspetti più innovativi dello standard riguarda l’obbligo di monitorare l’efficacia delle azioni intraprese attraverso indicatori di performance (KPI) specifici. Un piano di welfare a norma UNI non può essere statico, ma deve evolversi nel tempo basandosi sui dati raccolti.

Le aziende sono chiamate a misurare l’indice di gradimento dei servizi, il tasso di utilizzo delle misure e l’impatto sul clima aziendale. Inoltre, l’analisi dei dati aiuta a calcolare il ritorno sull’investimento (ROI).

Significa che un lavoratore più sereno e coinvolto nelle strategie di benessere societario riduce drasticamente i tassi di assenteismo e migliora la qualità del lavoro complessiva.

Il valore della certificazione: attrazione dei talenti e impatto ESG

Adottare questa prassi offre un vantaggio competitivo immediato sul mercato del lavoro. Come evidenziato da enti d’ispezione come DNV, la verifica di conformità da parte di un organismo terzo permette di certificare ufficialmente l’impegno dell’azienda verso le proprie risorse.

Questa certificazione diventa un marchio di qualità fondamentale per il recruiting dei giovani talenti, sempre più attenti all’equilibrio tra vita privata e professionale e alle tematiche sociali rispetto alle vecchie generazioni.

Infine, un sistema di welfare certificato fornisce dati oggettivi e tracciabili che arricchiscono il bilancio di sostenibilità. Ne consegue un miglioramento del rating ESG aziendale che posiziona l’impresa come un partner affidabile e moderno agli occhi degli stakeholders commerciali e finanziari.

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Un incontro tra generazioni: le sfogline e i ragazzi

Questo è il caso di un’iniziativa emiliana che, mossa dagli stessi valori di inclusione, ha scommesso sul talento e sulla dignità di giovani con disturbo dello spettro autistico. Il risultato è un circolo virtuoso che unisce generazioni diverse con l’eccellenza del territorio.

Nel Tortellante, un laboratorio terapeutico e abilitativo nato nel cuore di Modena, le storiche “sfogline” emiliane, ossia le anziane custodi dell’arte della pasta all’uovo, diventano maestre per i ragazzi.

Questo straordinario incontro generazionale permette la trasmissione di un sapere antico e prezioso. I giovani imparano la precisione del gesto, la manualità fine e la concentrazione necessarie per chiudere a mano i tradizionali tortellini.

Crescita personale e indipendenza

La presenza delle nonne volontarie non offre solo un insegnamento tecnico, ma crea un ambiente familiare basato letteralmente sull’affetto e sull’ascolto.

Il risultato è un ambiente dove la serenità e la capacità di espressione esaltano le relazioni interpersonali e riducono l’isolamento.

L’obiettivo fondamentale dell’associazione è la conquista dell’autonomia personale e lavorativa, preparando i membri della comunità a un futuro il più possibile indipendente. Inoltre, i prodotti del laboratorio sono venduti a privati, aziende e ristoranti, con ciò dimostrando anche l’efficacia del modello sul mercato.

Il modello di inclusione a contatto con il volontariato aziendale

La crescita e la sostenibilità di questa realtà sono state accelerate dal forte sostegno della comunità locale. Il progetto ha ricevuto fin da subito la preziosa consulenza dello chef Massimo Bottura con il patrocinio del Comune di Modena.

Accanto alle istituzioni e ai professionisti della cucina, il ruolo del volontariato aziendale e civico è fondamentale per sostenere le vendite, organizzare eventi benefici e gestire la complessa logistica legata alla distribuzione della pasta fresca.

Questa forte sinergia tra il settore profit e il mondo no-profit sviluppa la sensibilità e al consapevolezza nei team aziendali e alimenta un modello di welfare sociale solido, replicabile e di immenso valore etico.

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Esploriamo un caso virtuoso per ciascuno dei cinque continenti, dimostrando come le sfide locali vengono affrontate attraverso la partecipazione attiva.

Diritto alla casa e salvaguardia della vita: Americhe ed Europa

Nelle Americhe, una delle storie di impatto più potenti di mobilitazione giovanile è TECHO, un’organizzazione nata in Cile e diffusa in tutta l’America Latina, che coinvolge migliaia di volontari nella costruzione rapida di abitazioni di emergenza per le famiglie che vivono nelle baraccopoli, lottando attivamente contro la povertà abitativa.

Spostandoci in Europa, troviamo invece una tradizione civica storicamente legata al mutuo soccorso e alla tutela pubblica. Un caso emblematico è la Royal National Lifeboat Institution (RNLI) nel Regno Unito: una rete straordinaria formata per il 95% da volontari civili. Questi cittadini mettono a rischio la propria vita operando come una guardia costiera non-profit, attiva 24 ore su 24 per il salvataggio in mare.

Storie di impatto ed emancipazione femminile in Africa e Asia

Nel continente africano, l’impegno sociale si intreccia in modo indissolubile con la tutela ambientale e il sostentamento economico. In Kenya, il Green Belt Movement, fondato dal Premio Nobel Wangari Maathai, ha mobilitato decine di migliaia di donne per piantare milioni di alberi, contrastando la deforestazione e garantendo al contempo un reddito agricolo vitale per le comunità rurali.

In Asia, Barefoot College rappresenta un modello rivoluzionario di attivismo indiano. Questo progetto trasforma donne provenienti da villaggi isolati, spesso analfabete, in veri e propri “ingegneri solari”. Attraverso una formazione basata sulla pratica e sull’aiuto reciproco, imparano ad assemblare e installare pannelli fotovoltaici in aree scollegate dalla rete elettrica nazionale.

Innovazione sociale e dignità urbana: l’approccio dell’Oceania

Quando i bisogni primari si scontrano con il tessuto urbano delle metropoli moderne, nascono forme di solidarietà altamente innovative. In Oceania, l’esempio australiano di Orange Sky dimostra come un’idea molto semplice possa avere un impatto enorme sull’emarginazione.

I volontari di questa associazione guidano furgoni equipaggiati con lavatrici, asciugatrici e docce mobili, offrendo un servizio itinerante e gratuito ai senzatetto. Mentre i vestiti vengono lavati, i volontari aprono delle sedie arancioni per sedersi e chiacchierare con gli ospiti, offrendo ascolto e dignità e ricostruendo la connessione umana con chi vive ai margini della società.

Dal salvare vite nell’oceano al lavare i vestiti in strada, la solidarietà del terzo settore globale genera reti organizzate, resilienti e di inestimabile valore pubblico.

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Cassa integrazione e volontariato aziendale

Dal punto di vista legale, i lavoratori sospesi o a orario ridotto possono dedicarsi ad attività solidali. Iniziative storiche come il progetto istituzionale #diamociunamano hanno chiarito che possono svolgere attività di volontariato senza perdere il diritto al sussidio, purché l’impegno sia del tutto gratuito e non ostacoli un’eventuale chiamata lavorativa.

Questa compatibilità permette alle aziende in crisi di fungere da ponte, mettendo in contatto i lavoratori in cassa integrazione con le associazioni del territorio che necessitano di supporto operativo o di specifiche competenze professionali.

Operativamente, si possono configurare due scenari distinti:

I benefici psicologici e il mantenimento delle soft skill

L’impatto più immediato di queste iniziative riguarda il benessere psicofisico della persona. Rimanere a casa per mesi può generare isolamento sociale e perdita di autostima. L’inserimento in un contesto di volontariato civico restituisce al dipendente una sana routine quotidiana e un obiettivo chiaro da raggiungere insieme ad altre persone.

Inoltre, operare in contesti come le mense solidali, la tutela dell’ambiente o l’assistenza alle fasce deboli funge da vera e propria palestra per le competenze trasversali. L’intelligenza emotiva, l’empatia e la risoluzione dei problemi vengono costantemente sollecitate e mantenute allenate sul campo.

Questo aspetto è vitale per tutelare l’occupabilità futura. Quando il periodo di sospensione termina, il lavoratore rientra in azienda non annichilito dall’inattività, ma arricchito da un’esperienza formativa che lo ha reso più flessibile e proattivo.

Il valore strategico per l’impresa e il sostegno al terzo settore

Anche per l’impresa, promuovere la solidarietà durante l’uso degli ammortizzatori sociali genera un triplice vantaggio.

Innanzitutto, permette di mantenere vivo il rapporto di comunicazione con il personale, dimostrando una sincera attenzione al lato umano della risorsa e non solo a quello puramente contabile.

In secondo luogo, si rafforza enormemente la reputazione aziendale. Un’impresa che, pur affrontando una crisi interna, incoraggia i propri dipendenti a sostenere la comunità locale, dimostra una reale aderenza ai principi di sostenibilità. In tal modo, invia un segnale positivo agli investitori e ai clienti e contribuisce a creare un ecosistema solidale.

Infine, l’aiuto offerto agli enti del terzo settore genera un impatto vitale sul territorio. Le associazioni locali ricevono tempo, energia e competenze qualificate per portare avanti le proprie missioni.

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La sicurezza nel volontariato civico: i nonni vigile

Un esempio straordinario di dedizione alla comunità proviene dal padovano, dove la figura dei nonni vigile si è rivelata una risorsa insostituibile per la sicurezza cittadina.

Come riportato nell’esperienza dei volontari di Camposampiero, questi anziani dedicano il loro tempo libero a presidiare gli attraversamenti pedonali vicino agli istituti scolastici. Il loro impegno però non si limita a garantire l’incolumità dei bambini durante i delicati orari di entrata e uscita da scuola.

Questa presenza crea un fondamentale ponte intergenerazionale. Attraverso un sorriso e un saluto quotidiano, i volontari trasmettono educazione civica e senso di appartenenza con enorme utilità alle famiglie.

Il contrasto alla povertà e allo spreco: gli empori solidali

Una seconda forma di volontariato dal fortissimo impatto sociale è quella legata al contrasto della povertà alimentare, ben rappresentata dagli Empori Solidali diffusi in tutta Italia.

Queste strutture funzionano come dei veri e propri supermercati, ma senza registratori di cassa. I volontari che vi operano si occupano di recuperare le eccedenze alimentari dalla grande distribuzione, sistemare gli scaffali e accogliere le famiglie in temporanea difficoltà economica, che possono fare la spesa gratuitamente tramite una tessera a punti.

Oltre a rappresentare un baluardo decisivo nella lotta allo spreco alimentare, questo tipo di servizio restituisce dignità alle persone. Il volontario non si limita a consegnare un pacco viveri, ma offre ascolto, orientamento e un supporto umano fondamentale per la coesione sociale del territorio.

L’inclusione attraverso la cultura: i volontari della lettura

Il terzo caso virtuoso riguarda il prezioso contributo dei cittadini nell’ambito dell’inclusione culturale, ben incarnato dall’impegno dei lettori volontari di iniziative nazionali come Nati per Leggere.

All’interno di biblioteche comunali, sale d’attesa pediatriche, consultori e asili nido, questi cittadini mettono a disposizione la propria voce per leggere storie ai bambini, con un’attenzione speciale verso coloro che provengono da contesti socio-economici fragili.

Oltre a stimolare lo sviluppo cognitivo e relazionale dei più piccoli, questo volontariato combatte attivamente la povertà educativa fin dai primi mesi di vita. L’atto di donare la lettura si erge ad un intervento dal profondo impatto civico, garantendo il diritto all’apprendimento e offrendo uno spazio di crescita sicuro.

Queste forme di partecipazione danno origine a legami sociali forti che migliorano la qualità della vita nei quartieri e supportano le amministrazioni pubbliche in ambiti cruciali.

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Le tre certificazioni ESG socialmente strategiche per le imprese

La linea guida UNI ISO 30415:2021 è lo standard di riferimento per la Diversity & Inclusion nei luoghi di lavoro. Per ottenere questa validazione, un’azienda deve provare un impegno concreto nell’inclusione delle diversità. Attivare percorsi di volontariato a supporto di categorie fragili o emarginate permette di dimostrare agli auditor un reale approccio inclusivo promosso dalla direzione.

Lo standard SRG 88088 certifica invece il rating ESG delle organizzazioni. Il volontariato aziendale impatta in modo diretto sul pilastro sociale, innalzando il punteggio complessivo attraverso azioni solidali a favore della comunità. Inoltre, se l’impegno si rivolge alla tutela del verde e del territorio, si generano benefici tangibili anche per la valutazione della componente ecologica e ambientale.

Infine, la specifica PAS 24000:2022 definisce i requisiti per un efficace sistema di gestione sociale. Questa certificazione richiede politiche a tutela dei diritti, della parità e del benessere collettivo. Inserire il volontariato all’interno del welfare aziendale conferma l’esistenza di un sistema gestionale proattivo e orientato al bene comune, facilitando enormemente i controlli ispettivi.

Dall’azione alla rendicontazione per misurare l’impatto sociale

Per conseguire queste prestigiose certificazioni, le buone intenzioni devono trasformarsi in dati misurabili. L’attività di volontariato aziendale fornisce esattamente quel registro di prove oggettive indispensabile durante le ispezioni degli enti terzi certificatori. I registri presenze, gli accordi di partnership con il terzo settore e i questionari di feedback post-attività sono elementi essenziali.

La rendicontazione strutturata di questi dati alimenta direttamente il bilancio di sostenibilità dell’azienda. Attraverso la misurazione dell’impatto generato sul territorio, l’impegno solidale diventa un indicatore di performance chiave, soddisfacendo le rigide richieste documentali previste dai protocolli di certificazione.

Un vantaggio trasversale tra reputazione e bandi pubblici

Oltre a migliorare il clima aziendale e ad attrarre nuovi talenti sensibili alle tematiche sociali, possedere queste certificazioni garantisce ritorni economici e di posizionamento sul mercato. In ambito istituzionale, come spesso ricordato dalle linee guida dell’Autorità Nazionale Anticorruzione, i bandi di gara premiano in misura sempre maggiore le imprese certificate.

Nei contratti pubblici, infatti, le certificazioni sociali ed ESG consentono spesso di abbattere i costi delle garanzie fideiussorie e di ottenere punteggi tecnici premiali. Anche se l’obiettivo primario del percorso di certificazione resta la maturazione interna e la sostenibilità, l’accesso facilitato agli appalti della PA rappresenta un importante incentivo secondario per strutturare politiche di volontariato durature.

In conclusione, il volontariato aziendale rappresenta una leva strategica per lo sviluppo organizzativo, vincente sotto molteplici punti di vista. Investire tempo a favore della comunità non è solo un dovere morale, ma il percorso più solido per allinearsi alle normative vigenti, ottenere certificazioni di eccellenza e preparare l’azienda alle sfide etiche ed economiche del futuro.

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Il programma del Gruppo per un impegno strutturato

Tra i progetti più strutturati a livello nazionale spicca il programma di volontariato d’impresa di Intesa Sanpaolo, che consente ai propri dipendenti di dedicare giornate lavorative retribuite ad attività solidali.

Il progetto non si limita a interventi sporadici, ma offre una vasta gamma di iniziative, dalla conservazione dell’ambiente al supporto alle fasce più vulnerabili, permettendo ai dipendenti di scegliere la causa più in linea con la propria sensibilità personale.

Dalla teoria alla pratica: i progetti e le giornate sul campo

Le iniziative sul campo hanno visto la partecipazione attiva dei dipendenti in numerosi progetti distribuiti su tutto il territorio nazionale.

Tra le azioni più rilevanti figurano le giornate di supporto logistico presso i magazzini del Banco Alimentare, dove i lavoratori della banca si sono occupati fisicamente dello stoccaggio, della tracciabilità e dell’imballaggio di tonnellate di prodotti alimentari da destinare alle mense dei poveri e alle famiglie indigenti.

Sul fronte della tutela ambientale, intere squadre di dipendenti si sono mobilitate per la pulizia di spiagge, fiumi e aree verdi urbane degradate, raccogliendo e differenziando quintali di rifiuti plastici e ingombranti.

A queste attività si sono aggiunti gli interventi di utilità sociale legati alla gestione di laboratori di economia familiare e di orientamento al risparmio, svolti in presenza all’interno di centri diurni, case-famiglia e scuole di quartiere.

Il circolo virtuoso del volontariato d’impresa

Queste sinergie di successo basate sul modello di stakeholder win-win per tutte le parti in causa dimostrano che il volontariato d’impresa è un gioco a somma positiva. Il Terzo Settore ottiene forza lavoro motivata e competenze tecniche specialistiche, mentre l’azienda arricchisce il proprio capitale umano e la propria reputazione sul territorio.

In conclusione, modelli strutturati come quello analizzato confermano che investire nel volontariato aziendale significa guardare al futuro. Trasformare i dipendenti in cittadini attivi e consapevoli è una leva strategica per costruire aziende più umane, coese e pronte ad affrontare le sfide future.

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Oltre l’aula: imparare trasformando la realtà con il volontariato scolastico

Esattamente come nel mondo aziendale si cercano competenze profondamente umane per bilanciare l’avanzata della tecnologia, anche la scuola deve coltivare abilità che non si possono apprendere solo sui libri.

L’approccio del service learning (apprendimento-servizio), teorizzato in Italia da pedagogisti come Italo Fiorin, rappresenta la scuola oltre l’aula. Gli studenti imparano facendo, mettendo a disposizione della comunità ciò che hanno studiato.

Relazionandosi con bisogni reali, come quelli degli anziani o delle persone in condizioni di povertà, i ragazzi imparano la gestione emotiva e relazionale, allenando un’empatia che nessun libro di testo può simulare.

Inoltre, si sviluppa una forte responsabilità civica perché si passa da semplici spettatori del territorio ad attori del cambiamento, superando atteggiamenti di passività o indifferenza. E contemporaneamente si migliorano abilità come il lavoro di squadra e problem solving.

Casi pratici e buone pratiche di volontariato negli istituti italiani

L’alleanza tra mondo della scuola e terzo settore sta già producendo esperienze straordinarie in tutto il paese, spesso coordinate dai centri di servizio per il volontariato (CSV). Un esempio eccellente di come il service learning possa diventare un metodo d’istituto strutturato si trova in Friuli-Venezia Giulia. Qui, il liceo percoto di Udine ha creato progetti come Wonderland, che promuove il benessere psicologico degli studenti attraverso un’azione di supporto tra pari.

In modo simile, i percorsi di alternanza scuola-lavoro possono trasformarsi in esperienze dirette di solidarietà e crescita. In Piemonte, il progetto Mani che sostengono crea un ponte solido tra giovani, scuola e associazionismo cuneese.

Per evitare la disconnessione durante i mesi di vacanza, in Emilia Romagna sono diventati un appuntamento fisso i campi di volontariato estivi del CSV Emilia, rivolti alla fascia adolescenziale e ai giovani per conoscere da vicino il mondo del volontariato.

Implementare il volontariato a scuola in quattro punti

Perché l’ingresso del volontariato a scuola non si riduca a episodi isolati, è utile seguire un approccio sistemico basato sui seguenti passaggi:

Formare ragazzi eccellenti in matematica o in letteratura è fondamentale, ma insegnare loro a impiegare queste competenze per prendersi cura degli altri è ciò che garantirà una società futura più coesa, sana e resiliente.

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